Política de reembolso
Política de Devolução e Reembolso — 99ERS REP
Na 99ERS REP, buscamos oferecer produtos de alta qualidade e uma experiência premium aos nossos clientes.
Caso seja necessário solicitar troca ou devolução, siga as orientações abaixo.
Prazo para solicitação
O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições do produto
Para aprovação da troca ou devolução:
- a peça deve estar sem sinais de uso;
- sem odores;
- sem lavagem;
- com etiquetas originais;
- em perfeitas condições.
Produtos com defeito
Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato com nossa equipe em até 7 dias após o recebimento.
Reembolso
Após a análise e aprovação da devolução:
- o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra;
- o prazo pode variar conforme a operadora do pagamento.
Frete
O custo do frete de devolução será analisado conforme o motivo da solicitação.
Contato
E-mail: ninersrep@gmail.com
Instagram: @99ersrep